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运输政策——我们的芙洛拉产品运送到全球各地。运费根据您所在地点来设定。
订单提交后,您的邮箱将收到一份订单确认,您的物品则投入生产。发货时间最长4-5个星期。在您的物品发出前,您将收到一封邮件,上面含有订单跟踪信息。芙洛拉无需对因定制礼服延迟导致运输延迟负责。

国际海关收费政策——根据您所在国家,您可能要缴纳关税。确认订单前,我们建议您联系当地海关,确认您需要承担什么费用。如果您不支付这些费用,您的包裹可能会被扣留或丢弃。对于任何延迟或金钱损失芙洛拉无需承担责任,芙洛拉也没有责任代您支付这些费用。

退货政策——我们团队会回答您的所有问题、咨询您的情况,并提供您所需的所有信息,尽最大努力协助您挑选您喜欢的且适合您的产品。一旦订单确认,芙洛拉将依照您的特别订单进行认真制作,所以,我们不接受退货或换货。